결제 이용약관

본 약관은 ㈜위해관리연구소(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 TOXFENCE® 서비스의 유료 서비스 결제와 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 결제 조건을 규정함을 목적으로 합니다.

회원은 다음 각 호의 결제수단을 이용하여 유료 서비스 대금을 지급할 수 있습니다.

1. 신용카드
2. 간편결제 (토스페이먼츠)

회사는 결제수단의 종류를 변경하거나 추가할 수 있으며, 변경 시 서비스 화면을 통해 사전에 안내합니다.

1. 유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠)를 통하여 처리됩니다.
2. 회원은 결제 전에 서비스명, 가격, 지급방법, 토큰 차감 시점, 환불 제한 여부 등 거래조건을 확인하여야 합니다.
3. 결제가 정상적으로 승인·완료된 경우에 한하여 해당 유료 서비스 이용 또는 토큰 충전이 반영됩니다.
4. 회사와 결제대행사는 관계 법령에 따라 결제 관련 기록을 보관할 수 있으며, 세금계산서 또는 현금영수증 등 증빙 발급 절차는 관련 법령과 결제수단별 정책에 따릅니다.

1. 모든 결제는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.
2. 결제 과정에서 입력되는 카드정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호 등)는 회사 서버를 거치지 않고 결제대행사에서 직접 처리됩니다.
3. 회사는 결제 승인 결과(성공/실패) 정보만을 전달받으며, 카드번호 등 민감한 결제정보를 직접 저장하거나 보관하지 않습니다.

1. 회원은 회사가 정한 결제수단을 이용하여 토큰을 충전할 수 있으며, 토큰의 종류, 판매단위, 단가, 유효기간, 프로모션 적용 여부 및 차감기준은 서비스 화면 또는 별도 정책에 따릅니다.
2. 토큰 차감은 예측 실행 요청이 정상적으로 접수되어 처리 절차가 개시된 시점 또는 QPRF 보고서 다운로드가 제공된 시점에 이루어질 수 있습니다.
3. 무상으로 지급된 토큰, 테스트용 토큰, 프로모션 토큰 등은 별도 고지한 범위에서만 사용 가능하며 환불 대상에서 제외됩니다.
4. 토큰은 법령상 허용되는 범위를 제외하고 현금으로 환전되거나 제3자에게 이전될 수 없습니다.

1. 결제 오류, 중복 결제, 과오납금이 발생한 경우 회원은 고객센터를 통해 처리를 요청할 수 있습니다.
2. 동일 요청에 대한 중복 차감, 시스템 오류에 따른 오차감 등 회사의 귀책사유가 확인되는 경우 회사는 토큰을 복구하거나 환불절차를 진행합니다.
3. 과오납금은 확인 즉시 동일한 결제수단으로 환급하거나 회원이 동의하는 방식으로 조정합니다.

1. 유료 서비스의 청약철회, 결제취소, 토큰 환불, 오차감 복구, 과오납금 처리 및 환불 제한 사유는 관계 법령, 결제 화면의 고지사항 및 회사의 환불정책에 따릅니다.
2. 회사는 디지털콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한되는 경우 그 사실과 제한 사유를 관계 법령에 따라 결제 전에 명확하게 표시·고지합니다.
3. 환불에 관한 세부 사항은 별도 환불정책에서 정합니다.

1. 신용카드, 간편결제 등 결제수단별 환불은 원칙적으로 원 결제수단 취소 방식으로 처리합니다.
2. 결제대행사, 카드사, 금융기관 또는 결제수단별 정책에 따라 실제 환급 반영 시점은 달라질 수 있습니다.
3. 원 결제수단 취소가 불가능한 경우에는 회원 확인 후 회사가 정한 별도 환급절차를 진행할 수 있습니다.

1. 본 약관의 해석 및 회사와 회원 간 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 소송은 관계 법령에 따른 관할 법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다.