서비스 이용약관

이 약관은 ㈜위해관리연구소(이하 "회사"라 합니다)가 웹 기반으로 제공하는 TOXFENCE® 및 이에 부수하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차, 유료 서비스의 결제와 환불, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 웹 기반으로 제공하는 TOXFENCE® 독성 예측 서비스, 예측 결과 조회, QPRF 보고서 생성 및 다운로드, 토큰 충전 및 사용내역 확인, 고객지원 등 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 회사가 정한 절차에 따라 유효한 라이선스 키를 등록하고 계정을 생성하여 서비스 이용자격을 부여받은 자를 말합니다.
3. "라이선스 키"란 서비스 이용 권한의 부여, 식별 및 관리 목적으로 회사가 발급하거나 승인한 고유 코드 또는 인증수단을 말합니다.
4. "계정"이란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소 등 로그인 수단과 이에 대응하는 회원정보를 말합니다.
5. "토큰"이란 회사가 정한 정책에 따라 서비스 내 유료 기능 이용대가로 차감되는 전자적 이용단위를 말하며, 현금이나 전자금융상품을 의미하지 않습니다.
6. "유료 서비스"란 토큰 차감 또는 별도의 결제를 통하여 이용할 수 있는 예측 실행, QPRF 보고서 다운로드 등 회사가 유상으로 제공하는 서비스를 말합니다.
7. "예측 결과"란 회원이 입력한 화학물질 정보에 대하여 서비스가 산출하여 제공하는 독성 예측값, 분류, 설명, 구조경고, 유사물질 정보, 신뢰도 또는 적용영역 정보 등을 말합니다.
8. "QPRF 보고서"란 서비스가 생성하는 정형화된 결과보고서 파일 또는 이에 준하는 전자문서를 말합니다.
9. "회원정보"란 회원이 서비스 이용 과정에서 회사에 제공하거나 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보로서, 개인정보와 비개인정보를 포함합니다.
10. 이 약관에서 정하지 아니한 용어의 뜻은 관계 법령, 전자상거래 관행 및 서비스 운영정책에 따릅니다.

1. 회사는 회원이 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 이 약관을 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 상당한 기간을 두고 전자우편, 서비스 내 알림 또는 이에 준하는 방법으로 추가 통지합니다.
4. 회원이 개정약관의 적용일 전까지 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 관계 법령상 별도의 동의가 필요한 사항은 해당 절차를 거칩니다.

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령, 회사의 개인정보처리방침, 환불정책, 개별 서비스 화면의 안내, 결제 화면의 고지사항 및 개별 계약에 따릅니다.
2. 회원이 기업 또는 기관 자격으로 별도의 서비스 이용계약을 체결한 경우에는 그 개별 계약이 이 약관에 우선하여 적용되며, 개별 계약에서 정하지 아니한 사항에 한하여 이 약관을 보충적으로 적용합니다.

1. 회사가 제공하는 예측 결과, 보고서 및 부가 정보는 연구, 검토, 사전 스크리닝 또는 내부 의사결정을 지원하기 위한 자료이며, 특정 규제기관의 최종 판단이나 법적 승인 결과를 보장하는 것은 아닙니다.
2. 회원은 서비스 결과를 실제 업무에 활용할 때 관련 법령, 시험자료, 공신력 있는 공표자료, 전문가 검토 및 내부 검증 절차를 함께 고려하여야 합니다.

1. 서비스 이용계약은 이용희망자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원정보를 입력한 후 유효한 라이선스 키를 등록하여 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 회원 유형, 라이선스 범위, 소속기관 여부, 결제 여부, 내부 검토 결과 등에 따라 승낙을 유보할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 정보 또는 무효한 라이선스 키를 사용한 경우
2. 허위의 정보, 누락된 정보 또는 오기된 정보를 제공한 경우
3. 관련 법령 또는 이 약관을 위반하여 신청한 경우
4. 회사의 서비스 설비 여유가 없거나 기술상 또는 운영상 상당한 장애가 있는 경우
5. 서비스의 안정성, 보안성 또는 건전한 운영을 현저히 해할 우려가 있다고 합리적으로 판단되는 경우

1. 회원은 가입 시 및 서비스 이용 중 제공한 정보가 정확하고 최신의 정보가 되도록 유지하여야 하며, 정보 변경이 있는 경우 지체 없이 수정하여야 합니다.
2. 회원이 이를 위반하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 라이선스 키 및 계정은 원칙적으로 등록된 회원 또는 회사가 승인한 범위의 소속 인원만 사용할 수 있으며, 제3자에게 양도, 대여, 담보제공 또는 공유하여서는 아니 됩니다.
2. 회원은 계정정보의 도난, 분실, 무단사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 하며, 회사는 본인 확인 후 필요한 보호조치를 취합니다.

회사는 기업 또는 기관 소속으로서 회사가 발급한 유효한 라이선스 키를 보유한 자에 한하여 회원가입을 허용합니다.

1. 회원은 회사가 정한 결제수단을 이용하여 토큰을 충전할 수 있으며, 토큰의 종류, 판매단위, 단가, 유효기간, 프로모션 적용 여부 및 차감기준은 서비스 화면 또는 별도 정책에 따릅니다.
2. 무상으로 지급된 토큰, 테스트용 토큰 등은 별도 고지한 범위에서만 사용 가능하며 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
3. 토큰은 법령상 허용되는 범위를 제외하고 현금으로 환전되거나 제3자에게 이전될 수 없습니다.

1. 유료 서비스의 결제는 회사 또는 회사가 지정한 결제대행사를 통하여 처리되며, 회원은 결제 전에 가격, 지급방법, 차감 시점, 환불 제한 여부 등 거래조건을 확인하여야 합니다.
2. 회사와 결제대행사는 관계 법령에 따라 결제 관련 기록을 보관할 수 있으며, 세금계산서 또는 현금영수증 등 증빙 발급 절차는 관련 법령과 결제수단별 정책에 따릅니다.

1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 서비스의 안정적 제공을 위하여 지속적으로 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호 및 보안체계 마련에 노력하며, 개인정보처리방침을 공개합니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 합리적인 기간 내에 이를 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 어려운 경우에는 사유와 처리일정을 안내합니다.

회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 이용안내, 결제 화면의 고지사항 및 회사가 공지하는 운영정책을 준수하여야 합니다. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 허위정보 등록 또는 타인 정보 도용
2. 회사의 사전 승인 없이 서비스 결과의 무단 복제, 판매, 재배포 또는 상업적 재이용
3. 시스템에 대한 해킹, 비정상적 접속 시도, 자동화된 대량 요청, 역설계 또는 보안 취약점 악용
4. 법령 또는 공서양속에 반하는 정보 입력이나 서비스 이용
5. 회사, 다른 회원 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위

1. 회원이 서비스에 입력한 화학물질명, CAS 번호, 구조식, SMILES 등 입력정보의 적법성, 정확성 및 제3자 권리 침해 여부에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 회원 입력정보의 정확성 또는 완전성을 보증하지 아니하며, 입력정보의 오류로 인한 예측 결과 왜곡이나 손해에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 서비스, 소프트웨어, 데이터베이스, 화면 구성, 보고서 양식, 로고, 설명문구 및 회사가 작성한 콘텐츠에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 명시적으로 허용한 범위를 제외하고 서비스를 통하여 제공받은 정보를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 영리 목적에 이용하여서는 아니 됩니다.

1. 회사는 회원에게 화학물질 정보 입력, 독성 예측 실행, 결과 조회, 구조경고 확인, 유사물질 정보 확인, QPRF 보고서 생성 및 다운로드, 토큰 충전 및 사용내역 확인, 고객지원 등 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 서비스의 품질 향상, 보안 강화, 법령 대응 또는 기술적 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 사전에 공지합니다.

1. 유료 서비스의 구체적인 차감 기준은 서비스 화면에 표시된 바에 따르며, 예측 실행 요청이 정상적으로 접수되어 처리 절차가 개시된 시점 또는 QPRF 보고서 다운로드가 제공된 시점에 토큰이 차감될 수 있습니다.
2. 동일 요청에 대한 중복 차감, 시스템 오류에 따른 오차감 등 회사의 귀책사유가 확인되는 경우 회사는 토큰을 복구하거나 환불절차를 진행합니다.

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검, 시스템 증설, 데이터 업데이트, 보안조치, 외부 연계 장애 또는 기타 운영상 필요가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 사전에 예정된 점검의 경우 서비스 화면, 공지사항 또는 전자우편 등의 방법으로 사전 안내하도록 노력합니다.

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1. 설비의 보수, 점검, 교체, 고장 또는 통신두절
2. 천재지변, 국가비상사태, 정전, 해킹, 악성코드, 제휴사 장애 등 불가항력 사유
3. 서비스 이용량 급증 또는 비정상적 트래픽 발생
4. 법령, 행정명령, 수사기관 또는 관계기관의 요청이 있는 경우
5. 서비스의 안정적 운영을 위하여 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우

회사는 위 각 호에 따른 제한 또는 중단으로 인한 회원의 손해를 최소화하기 위하여 합리적 범위에서 사전 공지, 사후 안내 또는 복구조치를 시행합니다.

회사는 회원정보 및 거래기록을 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 보관할 수 있습니다. 표시·광고에 관한 기록은 6개월, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록과 대금결제 및 서비스 제공에 관한 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보관합니다. 회원이 생성한 예측 이력, 보고서, 프로젝트성 결과물 또는 로그의 보관기간은 서비스 화면, 개인정보처리방침 또는 별도 정책에서 정한 기준에 따르며, 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시에는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령상 보관의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

1. 회원은 서비스 결과물을 자신의 내부 검토, 연구개발, 규제 대응 준비 또는 회사가 허용한 범위의 업무 목적 내에서 사용할 수 있습니다.
2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 결과물의 원문 또는 편집본을 재판매, 재배포, 외부 서비스에 탑재하거나 회사의 명칭, 로고 또는 브랜드를 사용하여 제3자에게 제공하여서는 아니 됩니다. 다만, 법령상 제출 또는 내부 보고를 위한 통상적 사용은 예외로 할 수 있습니다.

1. 회사는 서비스 운영과 관련한 공지, 장애 안내, 결제 안내, 약관 변경, 보안 알림, 고객지원 답변 등을 전자우편, 서비스 내 알림 또는 기타 적절한 방법으로 제공할 수 있습니다.
2. 마케팅성 정보의 발송은 관계 법령상 필요한 동의 절차를 거친 경우에 한하여 진행합니다.

1. 회원은 서비스가 정한 절차에 따라 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 또는 별도 보관의무가 없는 한 지체 없이 탈퇴 처리합니다.
2. 회원 탈퇴 시 미사용 토큰의 환불 여부는 환불정책 및 관계 법령에 따르며, 이미 사용된 유료 서비스 대가는 원칙적으로 환급되지 않습니다. 다만, 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.

1. 이 약관 또는 관계 법령을 중대하게 위반한 경우
2. 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해한 경우
3. 무효 또는 부정 사용이 의심되는 라이선스 키, 결제수단 또는 계정을 사용한 경우
4. 비정상적 자동화, 과도한 호출, 우회접속 등으로 시스템 안정성에 중대한 위해를 발생시킨 경우
5. 회사의 시정 요구 후에도 상당한 기간 내 위반 상태가 시정되지 아니한 경우

1. 회원은 회사의 이용제한 또는 계약해지 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.
2. 회사는 이의제기가 정당하다고 판단하는 경우 지체 없이 서비스 이용을 재개하거나 필요한 조치를 취합니다.

1. 회사 또는 회원은 상대방의 귀책사유로 이 약관 또는 관계 법령을 위반하여 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다.
2. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 고의 또는 중과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

1. 회사는 천재지변, 전시, 사변, 국가비상사태, 기간통신사업자 장애, 제3자 서비스 장애, 해킹, 악성코드, 그 밖의 불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애, 입력정보 오류, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 예측 결과의 정확도, 완전성, 특정 목적 적합성 또는 규제기관 수용 여부를 보증하지 않으며, 회원은 최종 의사결정 전에 별도의 검증을 수행하여야 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 유료 서비스의 청약철회, 결제취소, 토큰 환불, 오차감 복구, 과오납금 처리 및 환불 제한 사유는 관계 법령, 결제 화면의 고지사항 및 회사의 환불정책에 따릅니다.
2. 회사는 디지털콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한되는 경우 그 사실과 제한 사유를 관계 법령에 따라 명확하게 표시·고지합니다.

1. 회사는 회원의 불만 또는 피해구제 요청을 접수한 경우 신속하고 공정하게 처리하도록 노력합니다.
2. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 우선 상호 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 아니하는 경우 관계 법령에 따른 분쟁조정기구 또는 관할 법원에 구제를 신청할 수 있습니다.

1. 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 소송은 관계 법령에 따른 관할 법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다.

이 약관은 시행일부터 시행합니다.