서비스 이용약관

이 약관은 ㈜위해관리연구소(이하 "회사"라 합니다)가 웹 기반으로 제공하는 TOXFENCE® 및 이에 부수하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차, 유료 서비스의 결제와 환불, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 웹 기반으로 제공하는 TOXFENCE® 독성예측 플랫폼과 이에 부수하는 예측 결과 조회, QPRF 보고서 별도 유료 생성 및 다운로드, 구독 플랜 관리, 예측 건수 사용내역 확인, 고객지원 등 관련 기능 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 회사가 정한 절차에 따라 유효한 라이선스 키를 등록하고 계정을 생성하여 서비스 이용자격을 부여받은 자를 말합니다.
3. "회원 유형"이란 회사가 서비스 이용범위, 가격, 예측 건수, 결과물 이용범위 등을 구분하기 위하여 정한 개인, 대학·학교·연구기관, 기업·기관 또는 이에 준하는 유형을 말합니다.
4. "라이선스 키"란 서비스 이용 권한의 부여, 식별 및 관리 목적으로 회사가 발급하거나 승인한 고유 코드 또는 인증수단을 말합니다. 기업·기관 및 대학·학교·연구기관 구독 라이선스의 경우, 별도 계약 또는 견적서에서 달리 정하지 않는 한 라이선스 키 1개당 승인 사용자 최대 5명과 기본 예측 실행 100건이 부여됩니다. 기본 예측 건수 100건은 라이선스 키 기준의 총량이며, 승인 사용자별로 각각 100건씩 부여되는 것이 아닙니다.
5. "계정"이란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원 또는 회사가 승인한 사용자가 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소 등 로그인 수단과 이에 대응하는 회원정보를 말합니다. 승인 사용자는 해당 라이선스 키의 이용범위 내에서 서비스를 이용할 수 있는 소속 임직원, 교직원, 연구원, 학생 또는 기타 회사가 승인한 사용자를 의미합니다.
6. "예측 건수"란 회원이 구독 플랜에 따라 구독기간 동안 예측 실행에 사용할 수 있도록 라이선스 키 단위로 부여받는 예측 가능 건수를 말합니다. 기본 구독 플랜에는 라이선스 키 1개당 예측 실행 100건이 포함되며, 해당 100건은 해당 라이선스 키에 등록된 승인 사용자들이 공동으로 사용하는 총량입니다. 100건을 초과하여 예측을 실행하려는 경우 회원은 회사가 고지한 기준에 따라 추가 예측 건수를 별도 결제 또는 충전하여 사용할 수 있습니다. 예측 건수 및 추가 예측 건수는 토큰, 크레딧, 포인트, 전자화폐 또는 독립적으로 환급 가능한 재산권을 의미하지 않으며, 환불·소멸·이월 기준은 이 약관, 환불정책, 서비스 화면, 견적서 또는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
7. "유료 서비스"란 구독료 결제를 통해 이용할 수 있는 예측 실행 서비스, 기본 예측 건수 초과 시 별도 결제 또는 충전한 추가 예측 건수를 사용하는 초과 예측 서비스, 라이선스 키당 기본 승인 사용자 수를 초과하는 추가 사용자 등록 서비스, 별도 결제 또는 충전 후 제공되는 QPRF 보고서 생성·다운로드 서비스 등 회사가 유상으로 제공하는 서비스를 말합니다.
8. "예측 결과"란 회원이 입력한 화학물질 정보에 대하여 서비스가 산출하여 제공하는 독성 예측값, 분류, 설명, 구조경고, 유사물질 정보, 신뢰도 또는 적용영역 정보 등을 말합니다.
9. "QPRF 보고서"란 예측 결과를 바탕으로 서비스가 생성하는 정형화된 결과보고서 파일 또는 이에 준하는 전자문서를 말합니다. QPRF 보고서 생성·다운로드는 구독 플랜에 포함된 기본 예측 건수와 별도로 과금되는 유료 부가서비스이며, 회원은 회사가 고지한 금액을 별도 결제하거나 QPRF 다운로드권을 충전한 후 QPRF 보고서를 다운로드할 수 있습니다.
10. "부가 이용권"이란 기본 구독 플랜과 별도로 회원이 필요에 따라 결제하거나 충전하여 사용하는 추가 예측 건수, QPRF 다운로드권 또는 회사가 별도로 정한 부가서비스 이용권을 말합니다. 부가 이용권의 결제·충전금액, 유효기간, 사용조건, 환불 제한 기준은 서비스 화면, 가격표, 결제 화면, 견적서 또는 개별 계약에서 고지합니다.
11. "회원정보"란 회원이 서비스 이용 과정에서 회사에 제공하거나 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보로서, 개인정보와 비개인정보를 포함합니다.
12. 이 약관에서 정하지 아니한 용어의 뜻은 관계 법령, 전자상거래 관행, 서비스 화면의 안내 및 회사의 운영정책에 따릅니다.

1. 회사는 회원이 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면, 회원가입 화면, 결제 화면 또는 연결화면에 이 약관을 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자, 개정내용 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
4. 회원에게 불리하거나 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 전자우편, 서비스 내 알림, 로그인 시 고지 또는 이에 준하는 방법으로 개별 통지합니다. 불리하거나 중대한 변경에는 구독료, 환불, 예측 건수 부여·사용·이월·소멸, 추가 예측 건수 결제·충전 기준, 라이선스 키별 승인 사용자 수, 추가 사용자 요금, QPRF 다운로드권 결제·충전 기준, 회원의 의무, 결과물 이용 제한, 회사 책임 제한 또는 개인정보 처리와 직접 관련된 변경이 포함될 수 있습니다.
5. 관계 법령상 명시적 동의가 필요하거나 회원의 권리·의무에 중대한 불이익을 초래하는 변경의 경우 회사는 필요한 범위에서 회원의 별도 동의를 받습니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 기존 약관에 따른 이용계약을 해지할 수 있으며, 미사용 예측 건수 및 구독료 환불 여부는 환불정책 및 관계 법령에 따릅니다.
6. 회사가 개정약관 공지 또는 통지 시 "적용일 전까지 거부 의사를 표시하지 아니하고 적용일 이후 서비스를 계속 이용하면 개정약관에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지한 경우에 한하여, 회원이 적용일 이후 서비스를 계속 이용하면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만, 관계 법령상 별도 동의가 필요한 사항은 이 조항만으로 동의가 의제되지 않습니다.

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령, 회사의 개인정보처리방침, 환불정책, 개별 서비스 화면의 안내, 결제 화면의 고지사항 및 개별 계약에 따릅니다.
2. 회원이 기업, 기관 또는 단체 자격으로 별도의 서비스 이용계약을 체결한 경우에는 그 개별 계약이 이 약관에 우선하여 적용되며, 개별 계약에서 정하지 아니한 사항에 한하여 이 약관을 보충적으로 적용합니다.

1. 회사가 제공하는 예측 결과, QPRF 보고서 및 부가 정보는 화학물질의 독성 가능성에 대한 연구, 검토, 사전 스크리닝 또는 내부 의사결정을 지원하기 위한 자료입니다. 이는 특정 규제기관의 최종 판단, 인허가, 법적 승인, 제품 안전성 보증 또는 시험자료 대체를 의미하지 않습니다.
2. 서비스 결과는 회원이 입력한 화학물질명, CAS 번호, SMILES, 구조식, 서비스가 보유한 데이터의 범위, 모델의 학습 범위, 적용영역(Applicability Domain), 알고리즘 및 통계적 한계의 영향을 받습니다.
3. 회원은 서비스 결과를 실제 업무, 규제 대응, 제품 출시, 안전성 평가 또는 대외 제출자료에 활용할 때 관련 법령, 시험자료, 공신력 있는 공표자료, 전문가 검토 및 내부 검증 절차를 함께 고려하여야 합니다.
4. 회사는 서비스의 전문적 특성 및 예측 모델의 한계를 회원이 사전에 이해할 수 있도록 서비스 화면, QPRF 보고서, 도움말 또는 별도 안내문을 통하여 적용영역, 신뢰도, 결과 해석상 주의사항을 합리적인 범위에서 안내합니다.

1. 서비스 이용계약은 이용희망자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원정보를 입력한 후 유효한 라이선스 키를 등록하여 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 회원 유형, 라이선스 범위, 소속기관 여부, 결제 여부, 내부 검토 결과, 서비스 제공 가능성 등에 따라 승낙을 유보하거나 추가 확인자료를 요청할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 정보 또는 무효한 라이선스 키를 사용한 경우
2. 허위의 정보, 누락된 정보 또는 오기된 정보를 제공한 경우
3. 관련 법령 또는 이 약관을 위반하여 신청한 경우
4. 회사의 서비스 설비 여유가 없거나 기술상 또는 운영상 상당한 장애가 있는 경우
5. 서비스의 안정성, 보안성 또는 건전한 운영을 현저히 해할 우려가 있다고 합리적으로 판단되는 경우
6. 제재 대상 국가, 제재 대상자, 위법하거나 부적절한 목적의 이용 등 법령상 또는 계약상 서비스 제공이 제한될 수 있는 사유가 확인된 경우

1. 회사는 회원의 실제 이용 목적, 소속, 결제 주체 및 결과물 활용 범위를 기준으로 개인, 대학·학교·연구기관, 기업·기관 또는 별도 계약 회원 등으로 회원 유형을 구분할 수 있습니다.
2. 각 회원 유형별 구독료, 구독기간, 라이선스 키별 기본 예측 건수, 승인 사용자 수, 추가 사용자 요금, 추가 예측 건수 결제·충전 기준, QPRF 다운로드권 결제·충전금액 및 다운로드 조건, 이용 가능 기능, 결과물의 이용범위, 상업적 이용 가능 여부, 배치분석 가능 여부 등은 서비스 화면, 가격표, 견적서 또는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
3. 개인 회원 또는 개인 플랜은 원칙적으로 회원 본인 1인의 학습, 연구, 사전 검토 또는 제한적인 비상업적 내부 검토 목적을 위하여 제공됩니다. 회사가 서비스 화면, 가격표, 견적서 또는 개별 계약에서 명시적으로 허용하지 않는 한, 개인 플랜으로 기업·기관의 업무 수행, 조직 단위 공동사용, 고객 납품, 규제기관 제출, 제3자를 위한 반복 분석 대행, 상업적 컨설팅 산출물 작성 또는 대량 분석을 수행할 수 없습니다.
4. 대학·학교·연구기관 회원은 원칙적으로 교육, 연구, 논문, 내부 검토 등 비상업적 연구 목적 범위에서 구독서비스 방식으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 별도 계약 또는 견적서에서 달리 정하지 않는 한 라이선스 키 1개당 승인 사용자 최대 5명과 예측 실행 100건이 포함되며, 해당 100건은 해당 라이선스 키에 등록된 승인 사용자들이 공동으로 사용하는 총량입니다. 승인 사용자 5명을 초과하여 추가 인원을 사용하려는 경우에는 회사가 고지한 기준에 따라 추가 사용자 비용이 부과될 수 있습니다. 기본 예측 100건을 초과하는 예측 실행과 QPRF 보고서 다운로드는 구독료와 별도로 결제하거나 회사가 정한 방식으로 추가 예측 건수 또는 QPRF 다운로드권을 충전하여 사용할 수 있습니다. 정부과제, 기업수탁과제, 제3자 납품, 상업용 제품의 규제 대응 등 상업적 성격이 있는 이용이나 별도 승인 없는 대량분석은 서비스 화면, 견적서 또는 개별 계약에서 허용된 범위에 따릅니다.
5. 기업·기관 회원은 원칙적으로 구독서비스 방식으로 회사가 승인한 라이선스 범위 내에서 해당 기업 또는 기관의 내부 검토, 연구개발, 제품 안전성 검토, 규제 대응 준비, 거래처 설명자료 작성 등에 서비스를 이용할 수 있습니다. 별도 계약 또는 견적서에서 달리 정하지 않는 한 라이선스 키 1개당 승인 사용자 최대 5명과 예측 실행 100건이 포함되며, 해당 100건은 해당 라이선스 키에 등록된 승인 사용자들이 공동으로 사용하는 총량입니다. 승인 사용자 5명을 초과하여 추가 인원을 사용하려는 경우에는 서비스 화면, 가격표, 견적서 또는 개별 계약에서 정한 기준에 따라 추가 사용자 비용이 부과될 수 있습니다. 기본 예측 100건을 초과하는 예측 실행과 QPRF 보고서 다운로드는 구독료와 별도로 결제하거나 회사가 정한 방식으로 추가 예측 건수 또는 QPRF 다운로드권을 충전하여 사용할 수 있습니다.
6. 회원이 실제 이용 목적과 다른 회원 유형으로 가입하거나, 개인 플랜 또는 대학·학교·연구기관 플랜을 기업·기관의 업무 목적, 고객 납품, 상업적 컨설팅 또는 라이선스 범위를 우회하는 방식으로 사용하는 경우, 또는 승인 사용자 수를 초과하여 계정을 공유하거나 제3자에게 이용하게 하는 경우 회사는 추가 요금 청구, 회원 유형 전환, 기능 제한, 이용정지 또는 계약해지를 할 수 있습니다.

1. 회원은 가입 시 및 서비스 이용 중 제공한 정보가 정확하고 최신의 정보가 되도록 유지하여야 하며, 정보 변경이 있는 경우 지체 없이 수정하여야 합니다.
2. 회원이 이를 위반하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 라이선스 키는 등록된 회원 또는 회사가 승인한 범위의 승인 사용자만 사용할 수 있으며, 계정은 원칙적으로 해당 계정을 부여받은 본인만 사용하여야 합니다. 기업·기관 및 대학·학교·연구기관 구독 라이선스의 경우, 별도 계약 또는 견적서에서 달리 정하지 않는 한 라이선스 키 1개당 등록 가능한 승인 사용자는 최대 5명입니다. 라이선스 키 또는 계정을 제3자에게 양도, 대여, 담보제공, 공유 또는 재판매하여서는 아니 됩니다.
2. 회원은 계정정보의 도난, 분실, 무단사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 하며, 회사는 본인 확인 후 필요한 보호조치를 취합니다.
3. 기업·기관 및 대학·학교·연구기관 라이선스의 사용 가능 인원, 계정 수, 동시접속 제한, 부서 또는 법인 단위 이용범위, 라이선스 키별 기본 예측 건수, 추가 예측 건수 결제·충전 기준, 추가 사용자 요금 및 QPRF 다운로드권 결제·충전금액은 서비스 화면, 견적서 또는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.

1. 회원은 회사가 정한 결제수단을 이용하여 월간 또는 연간 구독 플랜을 결제하고, 각 구독 플랜에서 정한 기본 예측 건수를 라이선스 키 단위로 부여받을 수 있습니다. 기업·기관 및 대학·학교·연구기관 회원의 기본 이용 방식은 구독서비스이며, 기본 구독 플랜에는 라이선스 키 1개당 승인 사용자 최대 5명과 예측 실행 100건이 포함됩니다. 구독료, 제공 예측 건수, 승인 사용자 수, 추가 사용자 요금, 추가 예측 건수 결제·충전 기준, 이월 여부, 소멸 시점, 프로모션 적용 여부, QPRF 다운로드권 결제·충전금액은 서비스 화면, 가격표, 결제 화면, 견적서 또는 개별 계약에서 고지합니다.
2. TOXFENCE®의 기본 구독 플랜은 구독제 방식으로 운영됩니다. 다만, 구독 플랜에 포함된 기본 예측 건수 100건을 초과하는 예측 실행과 QPRF 보고서 생성·다운로드는 구독료와 별도로 결제하거나 회사가 정한 방식으로 추가 예측 건수 또는 QPRF 다운로드권을 충전하여 사용하는 부가서비스로 운영될 수 있습니다. 회원은 일정 구독료를 지급하고 구독기간별 정해진 기본 예측 건수를 라이선스 키 단위로 제공받으며, 기본 예측 건수 100건은 해당 라이선스 키의 승인 사용자들이 공동으로 사용하는 총량입니다. 기본 예측 건수, 별도 결제·충전한 추가 예측 건수 및 QPRF 다운로드권은 현금 환급, 회원 간 이전, 담보 제공 또는 제3자 판매의 대상이 아니며, 환불·소멸·이월 기준은 이 약관, 환불정책, 서비스 화면, 견적서 또는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
3. 구독 플랜에 포함되어 매월 부여되는 예측 건수는 해당 월의 구독기간 종료 시 소멸하며 다음 월로 이월되지 않습니다. 미사용 예측 건수에 대하여 현금 환불, 보상 또는 추가 제공을 청구할 수 없습니다.
4. 무상 지급 예측 건수, 테스트용 예측 건수, 프로모션 예측 건수는 지급 시 고지한 사용 범위와 유효기간 내에서만 사용할 수 있으며, 현금 환불 대상에 포함되지 않습니다.
5. 회원이 구독기간 종료, 해지, 탈퇴 또는 회원 유형 변경으로 이용자격을 상실한 경우 미사용 기본 예측 건수, 별도 결제·충전한 추가 예측 건수 및 QPRF 다운로드권은 환불정책, 결제 화면의 고지사항 또는 개별 계약에서 정한 기준에 따라 처리됩니다. 이미 정상적으로 제공되었거나 기간 경과로 소멸한 예측 건수, 추가 예측 건수 또는 QPRF 다운로드권은 회사의 귀책사유가 없는 한 복구 또는 환불 대상이 아닙니다. QPRF 보고서는 기본 예측 건수와 별도로 결제·충전되는 유료 부가서비스이므로, QPRF 보고서의 환불 여부는 해당 결제·충전 건의 제공개시 여부 및 환불정책에 따릅니다.

1. 유료 서비스의 결제는 회사 또는 회사가 지정한 결제대행사를 통하여 처리되며, 회원은 결제 전에 구독료, 구독기간, 라이선스 키별 승인 사용자 수, 제공 예측 건수, 추가 사용자 요금, 추가 예측 건수 결제·충전금액, QPRF 다운로드권 결제·충전금액, 이월·소멸 기준, 환불 제한 여부, 청약철회 제한 여부 등 거래조건을 확인하여야 합니다.
2. 회사와 결제대행사는 관계 법령에 따라 결제 관련 기록을 보관할 수 있으며, 세금계산서, 현금영수증, 거래명세서 등 증빙 발급 절차는 관련 법령과 결제수단별 정책에 따릅니다.

1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 서비스의 안정적 제공을 위하여 지속적으로 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호 및 보안체계 마련에 노력하며, 개인정보처리방침을 공개합니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 합리적인 기간 내에 이를 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 어려운 경우에는 사유와 처리일정을 안내합니다.

회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 이용안내, 결제 화면의 고지사항 및 회사가 공지하는 운영정책을 준수하여야 합니다. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 허위정보 등록 또는 타인 정보 도용
2. 라이선스 키 또는 계정을 제3자에게 공유, 양도, 대여, 재판매하거나 승인된 이용범위 또는 승인 사용자 수를 초과하여 사용하는 행위
3. 회사 사전 승인 없이 서비스 결과, 보고서 양식, 화면, 데이터베이스 또는 콘텐츠를 복제, 판매, 재배포, 외부 서비스에 탑재하거나 상업적으로 재이용하는 행위
4. 시스템에 대한 해킹, 비정상적 접속 시도, 자동화된 대량 요청, 크롤링, 스크래핑, 역설계, 모델 추출, 보안 취약점 악용 또는 서비스 안정성을 저해하는 행위
5. 법령 또는 공서양속에 반하는 정보 입력이나 서비스 이용
6. 회사, 다른 회원 또는 제3자의 권리, 영업비밀, 개인정보, 지식재산권을 침해하는 행위
7. 서비스 결과를 독립적인 검증 없이 최종 규제 판단, 제품 안전성 보증, 법적 책임 면제 또는 제3자에 대한 확정적 보증으로 표시하는 행위

1. 회원이 서비스에 입력한 화학물질명, CAS 번호, 구조식, SMILES, 시험조건, 파일 또는 기타 입력정보의 적법성, 정확성 및 제3자 권리 침해 여부에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 회원 입력정보의 정확성 또는 완전성을 보증하지 아니하며, 입력정보의 오류로 인한 예측 결과 왜곡이나 손해에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 서비스, 소프트웨어, 모델, 알고리즘, 데이터베이스, 화면 구성, 보고서 양식, 로고, 설명문구 및 회사가 작성한 콘텐츠에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 명시적으로 허용한 범위를 제외하고 서비스를 통하여 제공받은 정보를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 판매, 대여, 재라이선스, 데이터베이스화, 모델 학습, 벤치마킹 공개 또는 기타 방법으로 영리 목적에 이용하여서는 아니 됩니다.
3. 회원이 서비스 이용을 위하여 입력한 화학물질 정보 및 회원이 보유한 자료에 관한 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공, 보안, 장애 대응, 품질 개선, 통계 작성 및 법령 준수를 위하여 필요한 범위에서 해당 정보를 처리할 수 있으며, 개인정보가 포함된 경우 개인정보처리방침에 따릅니다.

1. 회원은 예측 결과 및 별도 결제 후 제공되는 QPRF 보고서를 회원 유형, 구독 플랜, 견적서 또는 개별 계약에서 허용한 범위 내에서 사용할 수 있습니다.
2. 개인 회원은 개인 플랜에서 허용된 범위 내에서 학습, 연구, 사전 검토 또는 개인적 판단 보조 목적으로 결과물을 사용할 수 있습니다. 회사가 명시적으로 허용하지 않는 한 개인 플랜의 결과물 또는 QPRF 보고서를 고객 납품, 제3자 유료 제공, 상업적 컨설팅 산출물, 조직 단위 업무자료 또는 규제기관 제출자료로 사용할 수 없습니다.
3. 대학·학교·연구기관 회원은 논문, 학술발표, 연구보고서 등 비상업적 연구 목적에 결과물을 활용할 수 있으나, 회사명, 서비스명, 결과값 또는 보고서 일부를 외부에 공개할 때에는 서비스의 예측 모델 한계와 면책 고지를 왜곡하여서는 아니 됩니다. 별도 계약 없이 대량분석 또는 기업 수탁·납품 목적의 사용은 제한될 수 있습니다.
4. 기업·기관 회원은 자신 또는 승인된 계열·부서의 제품, 원료, 연구개발, 내부 검토, 규제 대응 준비, 거래처 설명자료 또는 품질·안전성 검토 목적으로 결과물을 사용할 수 있습니다. 다만, 결과물의 재판매, 독립 상품화, 제3자를 위한 반복적 분석 대행 또는 회사의 서비스와 경쟁하는 데이터베이스·소프트웨어 구축에 사용하는 것은 회사의 사전 서면 동의가 없는 한 금지됩니다.
5. 회원은 QPRF 보고서를 대외 제출 또는 제3자 제공 목적으로 사용할 경우 결과물의 생성일, 입력정보, 적용영역, 신뢰도, 구조경고, 한계 및 주의사항을 임의로 삭제하거나 회사가 제공한 면책·주의 문구를 왜곡하여서는 아니 됩니다.
6. 법령상 제출, 내부 보고 또는 통상적인 업무상 공유가 필요한 경우에도 회원은 결과물의 해석과 제출에 관한 최종 책임을 부담하며, 회사는 규제기관의 수용 여부 또는 제3자의 평가 결과를 보장하지 않습니다.

1. 회사는 회원에게 TOXFENCE® 독성예측 플랫폼을 통하여 화학물질 정보 입력, 독성예측 실행, 결과 조회, 구조경고 확인, 유사물질 정보 확인, QPRF 보고서 별도 결제 및 다운로드, 구독 플랜 및 예측 건수 사용내역 확인, 고객지원 등 기능을 제공합니다.
2. 회사는 서비스의 품질 향상, 보안 강화, 법령 대응 또는 기술적 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 사전에 공지합니다.

1. 유료 서비스의 구체적인 이용 기준은 서비스 화면에 표시된 바에 따릅니다. 예측 실행 요청이 정상적으로 접수되어 처리 절차가 개시된 시점에 기본 예측 건수 또는 별도 결제·충전한 추가 예측 건수가 사용될 수 있으며, QPRF 보고서 생성·다운로드는 별도 결제 또는 QPRF 다운로드권 충전이 완료되고 해당 디지털콘텐츠 또는 용역의 제공이 개시된 시점에 제공된 것으로 볼 수 있습니다. QPRF 보고서 생성·다운로드는 구독 플랜의 기본 예측 건수에서 사용되지 않습니다.
2. 회원이 동일한 물질 또는 동일한 조건에 대하여 별개의 의사로 반복 예측을 요청한 경우에는 각각 독립된 유료 서비스 이용으로 보아 예측 건수가 사용될 수 있습니다.
3. 동일 요청에 대한 중복 사용, 시스템 오류에 따른 오사용, 예측 처리 실패에도 불구한 예측 건수 사용 등 회사의 귀책사유가 확인되는 경우 회사는 예측 건수를 복구하거나 환불절차를 진행합니다.

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검, 시스템 증설, 데이터 업데이트, 보안조치, 외부 연계 장애 또는 기타 운영상 필요가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 사전에 예정된 점검의 경우 서비스 화면, 공지사항 또는 전자우편 등의 방법으로 사전 안내하도록 노력합니다.

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1. 설비의 보수, 점검, 교체, 고장 또는 통신두절
2. 천재지변, 국가비상사태, 정전, 해킹, 악성코드, 제휴사 장애 등 불가항력 사유
3. 서비스 이용량 급증 또는 비정상적 트래픽 발생
4. 법령, 행정명령, 수사기관 또는 관계기관의 요청이 있는 경우
5. 서비스의 안정적 운영, 보안 또는 회원 보호를 위하여 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우

회사는 회원정보 및 거래기록을 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 보관할 수 있습니다. 이 경우 표시·광고에 관한 기록은 6개월, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록과 대금결제 및 서비스 제공에 관한 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보관합니다. 회원이 생성한 예측 이력, QPRF 보고서, 프로젝트성 결과물 또는 로그의 보관기간은 서비스 화면, 개인정보처리방침 또는 별도 계약에서 정한 기준에 따릅니다. 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시에는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하되, 백업·분쟁대응·법령상 보관의무 등 정당한 사유가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

1. 회사는 서비스 운영과 관련한 공지, 장애 안내, 결제 안내, 약관 변경, 보안 알림, 고객지원 답변 등을 전자우편, 서비스 내 알림 또는 기타 적절한 방법으로 제공할 수 있습니다.
2. 마케팅성 정보의 발송은 관계 법령상 필요한 동의 절차를 거친 경우에 한하여 진행합니다.

회원은 서비스가 정한 절차에 따라 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 또는 별도 보관의무가 없는 한 지체 없이 탈퇴 처리합니다. 회원 탈퇴 또는 구독 해지 시 미사용 예측 건수 및 구독료 환불 여부는 환불정책, 결제 화면의 고지사항, 개별 계약 및 관계 법령에 따르며, 이미 사용되었거나 기간 경과로 소멸한 유료 서비스 대가는 원칙적으로 환급되지 않습니다. QPRF 보고서와 같이 별도 결제 후 제공이 개시된 디지털콘텐츠 또는 용역은 관계 법령상 허용되는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다. 다만, 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 원칙적으로 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 이 약관 또는 관계 법령을 중대하게 위반한 경우
2. 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해한 경우
3. 무효 또는 부정 사용이 의심되는 라이선스 키, 결제수단 또는 계정을 사용한 경우
4. 비정상적 자동화, 과도한 호출, 우회접속 등으로 시스템 안정성에 중대한 위해를 발생시킨 경우
5. 대학·학교·연구기관 플랜 또는 별도 제한이 있는 플랜을 기업·상업적 용도로 우회 사용한 경우
6. 회사의 시정 요구 후에도 상당한 기간 내 위반 상태가 시정되지 아니한 경우

회사는 다음 각 호와 같이 긴급한 조치가 필요한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 일시 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 조치 후 3영업일 이내에 제한 사유, 제한 범위, 이의제기 방법을 회원에게 통지합니다. 다만, 통지가 법령상 제한되거나 수사·보안상 현저히 곤란한 경우에는 그 사유가 해소된 후 지체 없이 통지합니다.

1. 해킹, 계정 탈취, 결제수단 도용, 악성코드 유포, 데이터 유출 시도 등 보안사고가 의심되는 경우
2. 비정상적 대량 호출, 자동화 공격, 서비스 장애 유발 등 다른 회원 또는 시스템 안정성에 중대한 위험이 발생한 경우
3. 법령, 행정명령, 수사기관 또는 관계기관의 요청에 따라 즉시 조치가 필요한 경우
4. 타인의 개인정보, 영업비밀, 지식재산권을 침해하는 자료 입력 또는 이용이 명백히 확인된 경우

1. 회원은 회사의 이용제한 또는 계약해지 조치에 대하여 통지를 받은 날부터 14일 이내에 고객센터, 전자우편 또는 서비스 내 문의 기능을 통하여 이의를 제기할 수 있습니다.
2. 회사는 이의제기 접수일로부터 10영업일 이내에 검토 결과를 통지합니다. 사실관계 확인, 외부기관 확인 또는 기술적 분석에 추가 시간이 필요한 경우 회사는 지연 사유와 예상 처리일정을 안내하고 10영업일의 범위에서 처리기간을 연장할 수 있습니다.
3. 회사는 이의제기가 정당하다고 판단하는 경우 지체 없이 서비스 이용을 재개하거나 필요한 조치를 취합니다.

1. 회사 또는 회원은 상대방의 귀책사유로 이 약관 또는 관계 법령을 위반하여 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다.
2. 회사의 손해배상 책임은 회사의 귀책사유와 상당인과관계가 있는 통상적·직접적 손해를 대상으로 합니다. 특별손해, 간접손해, 영업손실, 기대이익 상실, 데이터 손실 또는 제3자 청구로 인한 손해는 회사가 그 발생 가능성을 알았거나 알 수 있었던 경우 또는 관계 법령상 책임 제한이 허용되지 않는 경우를 제외하고 배상 범위에서 제외될 수 있습니다.
3. 회사의 경과실로 인한 손해배상 책임은 관계 법령상 허용되는 범위에서 해당 손해와 직접 관련된 유료 서비스에 대하여 회원이 회사에 실제 지급한 금액 또는 손해 발생 전 12개월 동안 회사에 지급한 금액 중 큰 금액을 한도로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실, 생명·신체에 대한 손해, 소비자에게 법령상 보장된 권리의 침해, 그 밖에 관계 법령상 책임 제한이 허용되지 않는 경우에는 이 한도를 적용하지 않습니다.
4. 회원이 이 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 회원은 관계 법령에 따라 그 손해를 배상하여야 합니다.

1. 회사는 천재지변, 전시, 사변, 국가비상사태, 기간통신사업자 장애, 제3자 서비스 장애, 해킹, 악성코드, 그 밖의 불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사가 합리적으로 요구되는 보호조치를 이행하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애, 입력정보 오류, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 예측 결과의 정확도, 완전성, 특정 목적 적합성 또는 규제기관 수용 여부를 보증하지 않습니다. 회원은 최종 의사결정 전에 별도의 검증을 수행하여야 하며, 서비스 결과를 단독 근거로 사용하여 발생한 손해에 대하여 회사는 관계 법령상 허용되는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 무료 또는 시험용으로 제공되는 서비스와 무상 예측 건수 사용에 대해서는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
5. 본 조의 면책 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 적용되지 아니합니다.

1. 유료 서비스의 청약철회, 결제취소, 구독료 환불, 예측 건수 오사용 복구, 추가 사용자 요금, 추가 예측 건수 결제·충전금액, QPRF 다운로드권 결제·충전금액, 과오납금 처리 및 환불 제한 사유는 관계 법령, 결제 화면의 고지사항 및 회사의 환불정책에 따릅니다.
2. 회사는 디지털콘텐츠 또는 용역의 제공이 개시되어 청약철회가 제한될 수 있는 경우, 결제 전 화면 또는 유료 기능 실행 전 화면에서 청약철회 제한 사유, 기본 예측 건수 및 추가 예측 건수 사용 시점, 추가 사용자 이용권한 제공개시 시점, QPRF 다운로드권 사용 또는 보고서 제공개시 시점, 환불 제한 기준을 명확히 표시하고, 필요한 경우 회원의 확인 또는 동의를 받습니다.
3. 서비스가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 제공된 경우 회원은 관계 법령 및 환불정책에 따라 청약철회, 재제공, 예측 건수 복구 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

1. 회사는 회원의 불만 또는 피해구제 요청을 접수한 경우 신속하고 공정하게 처리하도록 노력합니다.
2. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 우선 상호 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 아니하는 경우 관계 법령에 따른 분쟁조정기구 또는 관할 법원에 구제를 신청할 수 있습니다.

1. 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 회원이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령상 소비자에 해당하는 경우 관할 법원은 관계 법령 및 「민사소송법」이 정한 바에 따릅니다.
3. 기업, 기관, 대학·학교·연구기관 등 비소비자 회원과 회사 사이의 분쟁에 관한 소송은 관계 법령상 허용되는 범위에서 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 다만, 개별 계약에서 달리 정한 경우에는 그 계약에 따릅니다.

1. 제1조 (시행일) 이 약관은 2026년 7월 6일부터 시행합니다.
2. 제2조 (기존 회원에 대한 적용) 이 약관 시행 전 가입한 회원에게도 시행일 이후의 서비스 이용에 대하여 이 약관이 적용됩니다. 다만, 시행 전 이미 결제되거나 제공이 개시된 유료 서비스에 대하여 회원에게 불리하게 소급 적용하지 않습니다.